Compétence
Chaque membre de l’équipe soignante est engagée dans une démarche de formation continue.
Compétences des vétérinaires :
Chacun des vétérinaires s'engage à suivre des formations post-universitaires pour maintenir leurs compétences au niveau des découvertes les plus récentes. Ces compétences s'appuient sur un plateau technique adapté permettant un meilleur traitement et suivi de votre animal.
Compétences des auxiliaires vétérinaires :
Les assistantes suivent régulièrement des formations permettant d'améliorer les suivis de vos animaux.
Les vétérinaires leur dispensent des informations générales pour une mise à niveau régulière.
Suivi médical
Par notre disponibilité :
Un vétérinaire reste disponible pour les animaux hospitalisés les jours de fermeture de la clinique (dimanche et jours fériés)
Par une mise à jour continue du dossier médical de votre animal :
Le détail des analyses, les résultats d'examens, les traitements, les compte rendus de votre visite sont mémorisés dans la fiche informatique de votre animal et permettent un meilleur suivi de votre animal.
Que votre animal soit hospitalisé chez nous ou que vous veniez pour un rendez-vous médical, toute l'équipe de la clinique porte la plus grande attention au confort et à la sécurité des animaux à travers un agencement, un équipement et une organisation adaptée.
A l'accueil :
des gamelles d'eau sont disponibles
la salle d'attente permet de s'isoler avec son animal pour limiter la peur de votre animal
Pour minimiser votre temps d'attente, nous vous recevons sur rendez-vous.
En hospitalisation :
les facteurs d'ambiance (température, bruit...) sont étudiés pour optimiser le confort de votre animal.
Les différentes espèces animales sont séparées afin de limiter le stress de votre animal.
Régulièrement nous évaluons la douleur de votre animal et la prenons en charge si nécessaire avec des antalgiques adaptés.
Les visites de votre animal hospitalisé sont possibles.
Sur demande un vétérinaire vous recevra.
Plateau technique
Notre clinique investit régulièrement dans des appareils de diagnostic et de chirurgie.
La construction de la clinique en 2009 a permis d'atteindre un confort apprécié par nos patients, leurs propriétaires et toute l'équipe de la clinique.
Transparence
Transparence de la démarche médicale :
Nous nous attachons à vous présenter notre démarche diagnostique et les différentes possibilités thérapeutiques à chaque étape. Le vétérinaire prendra le temps de vous expliquer et vous déciderez avec lui des examens complémentaires et des soins à réaliser.
Les différentes possibilités de traitement vous seront présentées.
Vous déciderez avec le vétérinaire de la solution la plus adaptée pour votre animal.
Transparence des coûts :
Nous réalisons des devis avant toute intervention chirurgicale ou tout examen médical complémentaire. Lors des hospitalisations longues nous vous informons quotidiennement du montant de la prestation.
Quand un examen nous semble nécessaire nous vous communiquons son coût et son intérêt avant de le réaliser.